Je bent van harte welkom in het team Volmacht Schade. Met ons team van 20 collega’s zorgen we ervoor dat mkb-ers verzekerd zijn van een ongewoon goede inkomensverzekering. Een uitdagende klus waar we samen de schouders onder zetten. Ben jij zelfstandig en consistent? En heb je een grote mate van organiserend vermogen, ben je stressbestendig, communicatief sterk en risicobewust? Dan gaan wij graag met jou in gesprek!Wat houdt de functie in?Als Volmacht schadebehandelaar weet jij als geen ander hoe je schades kunt afhandelen conform de voorwaarden en procedures zonder het klantbelang uit het oog te verliezen. Verder ben je verantwoordelijk voor het beheer, monitoring, uitvoering en rapportages van schade gerelateerde zaken uit het werkprogramma risicobeheersing WRV. Daarnaast houdt je jezelf bezig met het uitvoeren en begeleiden van audits op schadedossiers, zowel intern als door leveranciers, om kwaliteit beïnvloedende factoren te monitoren en hoog te houden en biedt je ondersteuning aan de volmachtbeheerder bij toetsing en vastlegging van werkprocessen en beleid vanuit wet- en regelgeving en/of overeenkomstenOverige taken en werkzaamheden zijn onder andere:Kwaliteitsbeleid en -controle o.a. voor, schade en inkomenHet empathisch behandelen van schadegevallen.Beoordelen van de dekking, aansprakelijkheid en schade in schadedossiersOnderhouden van contacten met tussenpersonen, verzekerden, tegenpartijen, reparateurs en experts op dossierniveauEen aanspreek punt zijn voor en het voorlichting geven aan klanten.Analyseren en beoordelen van alle voorkomende zaken op fraudeaspecten en acties initiëren om fraude te voorkomen en te bestrijden.Agenderingen bijhouden en verwerken.Aanpassen en updaten van schadegegevens.Het voeren van correspondentie schriftelijk/telefonisch met klanten, maatschappijen en eventuele derden.Begeleiden van maatschappij-audits en het uitvoeren en monitoren van audits conform het werkprogramma.Controle en fiatteren van uitkeringen boven de
Visit
Careersaas to find millions of new and unfilled roles, including thousands of remote and hybrid positions.
