Description de lentreprise Vous pensez que la préservation de leau et de lenvironnement sont des enjeux majeurs pour notre société ? Vous souhaitez évoluer au sein dune entreprise engagée pour la protection des ressources naturelles et soucieuse de la qualité de vie au travail, dont les valeurs de respect et de solidarité sont plébiscitées par ses collaborateurs/trices ? Vous souhaitez avoir les moyens d’être utile en ayant un impact positif sur notre planète ?Grand groupe international présent sur les cinq continents, Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Rejoignez les 15 000 collaborateurs de Veolia Eau France qui s’engagent au quotidien auprès des collectivités et des industriels pour desservir 1 français sur 3 en eau potable, dépolluer les eaux usées, produire de l’énergie renouvelable et sensibiliser les consommateurs. Face aux impacts du changement climatique, nous proposons des solutions innovantes, locales et flexibles pour adapter la gestion de l’eau.Ensemble soyons acteurs de la transformation écologique ! En intégrant la Direction Clientèle Régionale, vous ferez partie d’une équipe de 5 collaborateurs dans le support et l’accompagnement de 50 conseillers clientèle de la région Auvergne Rhône Alpes, Bourgogne et Jura. Centrées sur la gestion de la relation client, la facturation et le recouvrement, les actions de la filière reposent sur le déploiement du Lean Management et la recherche continue d’une relation attentionnée. Au cœur d’une dynamique de transformation numérique d’envergure, Veolia déploie activement des solutions d’IA Générative pour accroître l’efficacité et la performance quotidiennes de ses métiers, un tournant technologique majeur dont la filière clientèle doit s’emparer.
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