Für ein langfristiges Projekt bei unserem Kunden in Bern (mit Remote-Anteil), suchen wir einen Senior Business Analyst (m/w/d) – Mobile Banking / Digital Products. **Key Facts** Start: 01.11.2026 Dauer: Nicht bekannt Auslastung: 100 % Einsatzart: Einsatzort: Kanton Zürich Einsatzland: Schweiz Ihre Aufgaben • Mitwirkung an der kontinuierlichen Weiterentwicklung und am Betrieb digitaler Mobile-Banking-Anwendungen • Analyse und Strukturierung von Kundenbedürfnissen, fachlichen Anforderungen und Problemstellungen im Mobile-Banking-Umfeld • Gemeinsame Entwicklung von Lösungsvarianten mit Product Owner, Engineering, Testing, UX/UI und Fachspezialist:innen • Konkretisierung von Anforderungen in geeigneter Form, beispielsweise mittels User Stories, Akzeptanzkriterien, Prozessmodellen, Mock-ups oder fachlichen Konzepten • Vorbereitung und Moderation von Workshops und fachlichen Abstimmungen • Aktives Stakeholder Management innerhalb von Business und IT • Unterstützung bei Discovery, User Research, Prototyping und Validierung von Lösungsideen • Begleitung von Anforderungen von der Problemstellung über die Umsetzung bis zur erfolgreichen Einführung • Unterstützung bei Testing, Fehleranalyse und kontinuierlicher Qualitätsverbesserung • Proaktive Identifikation von Verbesserungspotenzialen in Produkten, Prozessen und Zusammenarbeit • Einbringen eigener Ideen sowie konstruktives Hinterfragen bestehender Lösungen und Annahmen Muss-Anforderungen • Mehrjährige Berufserfahrung als Business Engineer bzw. Business Analyst in einem digitalen Produktumfeld auf Senior-Level mit 5–8 Jahren Erfahrung • Nachweisbare Fähigkeit zur Analyse komplexer Problemstellungen sowie zur Erarbeitung und Konkretisierung fachlicher Anforderungen und Lösungskonzepte • Ausgeprägte Erfahrung in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Produktteams sowie mit Product Ownern, Software Engineers, Test Engineers, UX/UI-Designer:innen, Fachspezialist:innen und weiteren Stakeholdern • Sehr gute Kommunikations-, Moderations- und Stakeholder-Fähigkeiten, um komplexe Themen verständlich zu strukturieren, unterschiedliche Perspektiven zusammenzuführen und konstruktiv zu vermitteln • Iterative, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit ausgeprägter Eigeninitiative sowie der Fähigkeit, mit Unsicherheit umzugehen, Hypothesen zu bilden und Lösungen schrittweise weiterzuentwickeln • Hohe Lernbereitschaft, Neugier und Bereitschaft, sich rasch in neue Themen einzuarbeiten, Wissen von Spezialist:innen aufzunehmen und eigenes Wissen einzubringen • Sehr gute Kenntnisse in Requirements Engineering und Business Analysis • Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen wie Scrum und Kanban • Erfahrung mit User Stories, Akzeptanzkriterien, Story Mapping und Backlog Refinement • Fähigkeit zur strukturierten Prozess- und Datenmodellierung, beispielsweise mit BPMN oder UML • Erfahrung mit Testing, User Acceptance Testing (UAT) und Qualitätssicherung • Sicherer Umgang mit JIRA und Confluence • Erfahrung mit digitalen Produkten sowie Verständnis für die Besonderheiten mobiler Plattformen und der Mobile User Experience • Fähigkeit, fachliche Anforderungen mit technischen Rahmenbedingungen und Kundenbedürfnissen zu verbinden sowie End-to-End-Prozesse und Abhängigkeiten zwischen Frontend, Backend und Umsystemen zu verstehen • Fähigkeit zur Analyse und Strukturierung von Kundenbedürfnissen, fachlichen Anforderungen und Problemstellungen im Mobile-Banking-Umfeld • Erfahrung in der Entwicklung und Konkretisierung von Lösungsvarianten mit Produktmanagement, Engineering, Testing, UX/UI und Fachspezialist:innen • Fähigkeit, Anforderungen in geeigneter Form zu dokumentieren, beispielsweise mittels User Stories, Akzeptanzkriterien, Prozessmodellen, Mock-ups oder fachlichen Konzepten • Erfahrung in der Vorbereitung und Moderation von Workshops sowie fachlichen Abstimmungen und im aktiven Stakeholder Management • Fähigkeit, Anforderungen von der Problemstellung über die Umsetzung bis zur erfolgreichen Einführung zu begleiten sowie Testing, Fehleranalyse und kontinuierliche Qualitätsverbesserung zu unterstützen • Kenntnisse der mobilen Plattformen Android sowie Apple beziehungsweise iOS • Sehr gute Deutschkenntnisse auf Niveau C2 in Wort und Schrift • Bereitschaft zur aktiven Zusammenarbeit, zum offenen und respektvollen Austausch, zum konstruktiven Hinterfragen bestehender Lösungen sowie zur Übernahme von Verantwortung für gemeinsame Ergebnisse • Interesse an technologischen Entwicklungen rund um Mobile Apps, digitale Services und Banking Kann-Anforderungen • Erfahrung mit SAFe • Erfahrung mit User-Centered Design, Discovery und/oder Design Thinking • Erfahrung mit Mobile Apps • Erfahrung im Banking-, Finanzdienstleistungs- oder einem vergleichbaren regulierten Umfeld • Erfahrung im Mobile Banking • Erfahrung mit Discovery, User Research, Prototyping und der Validierung von Lösungsideen Weitere Informationen \\- Einsatzzeitraum: 01.11.2026 - 30.11.2027 \\- Pensum: 100% \\- Einsatzort: Zürich mit Remote-Anteil - pro Woche **Let’s power the future together** Vom Business Case bis hin zur Umsetzung: Als führendes Beratungsunternehmen für strategische Transformationen sind wir vertrauenswürdiger Partner für unsere Kunden - und für unsere Mitarbeitenden. Verantwortungsvoll, leistungsstark und immer mit dem Menschen im Fokus. #WeAreWavestone Mit unserem 360°-Portfolio an Beratungsleistungen verbinden wir erstklassige Branchenexpertise mit einem breiten Spektrum an branchenübergreifenden Kompetenzen, arbeiten interdisziplinär und denken über den Tellerrand hinaus. Unseren Partnerunternehmen und Freelancern:Freelancerinnen können wir so umfassende Perspektiven innerhalb unserer eigenen Projekte bieten und unterstützen als langjähriger Rahmenvertragspartner bei der Besetzung von Projektvakanzen – zeitnah und direkt. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme! **Ihr direkter Ansprechpartner bei Wavestone** Lejla Nametak Telefon: +49 89 455 99 306 E-Mail: lejla.nametak@wavestone.eu
