n Le Prince de Galles fleuron lgendaire du mouvement Art Dco parisien est un htel 5 toiles de la marque Luxury Collection du Groupe Marriott International situ sur la prestigieuse Avenue George V prs des Champs Elyses Depuis son inauguration en 1929 il sest impos comme lun des joyaux de sophistication et dlgance de lhtellerie parisienne LArt Dco et le pass glorieux confrent au lieu une rputation exceptionnelle et en mme temps une histoire n Engags et passionns nos associs portent haut et loin lhistoire du Prince de Galles Rejoignez nos quipes en qualit de Stagiaire Standardiste HF pour une dure de 6 mois n n MISSIONS PRINCIPALES n n Grer les appels tlphoniques entrants et sortants pour les clients et les collaborateursn Assurer le traitement des messages rveils fax et demandes diversesn Accueillir et assister les clients lEspace Communicationn Coordonner les demandes avec les quipes du Room Service Housekeeping et Techniquen Participer la prise des rservations pour nos restaurants Bar 1920 et Akira Backn Prendre les commandes Room Service les enregistrer dans MICROS et conseiller les clients sur les diffrentes offres de restauration de lhteln Participer au traitement et au suivi des rclamations clientsn Contribuer lenregistrement et la mise jour des prfrences clients afin de personnaliser leur expriencen n n PROFIL RECHERCH n n Etudiante en cursus dans une cole hteliren Sens de laccueil et du servicen Bon relationnel et forte orientation clientn Capacit grer plusieurs tches simultanment avec rigueur et ractivitn Aisance tlphonique et bonne communication oralen Matrise du franais et de langlais toute autre langue est un atoutn nnn AVANTAGES nn Gratification lgale de stage pour 35h par semaine heures supplmentaires rmunresn Indemnit nourriture hauteur de 209 euros par moisn Remboursement 100 des transportsn Forfait prise en charge uber selon accords en vigueurn Restaurant du personnel Foodles 365 euros un panier repasn Explore Program Rduction sur lensemble de nos htels et restaurants du Groupe Marriottn Possibilits dvolution en interne et linternationalnnn Chez Marriott International nous nous engageons promouvoir lgalit daccs lemploi accueillir dignement chaque personne et offrir les mmes opportunits tous Nous avons instaur un environnement dans lequel les particularits de nos collaborateurs sont apprcies et clbres Notre plus grande force rside dans le mlange vari de cultures de comptences et dexpriences de nos collaborateurs Nous veillons prvenir toute discrimination fonde sur des critres protgs notamment le handicap le statut de vtran et tout autre aspect couvert par la loi en vigueur
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