Rattach la Direction BTOB, et sous la responsabilit du Responsable Service Client Entreprises au sein dune quipe de 9 personnes, vous tes garant du pilotage global dun portefeuille de clients privs. Dans ce cadre, vous avez pour principales missions :Le suivi et pilotage global de votre portefeuille par le suivi des indicateurs de performance ;La constitution de reporting Variation de primtre, Performance de facturation, Evolution de la BAG, Suivi des demandes/rclamations aussi bien lattention de linterne que des clients ;Le traitement des de...
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